SENDEX Rastreo de envíos
Realiza desde aquí el rastreo de envíos y localiza paquetes que esperas en un sólo click:
Si tienes alguna duda sobre cómo realizar el rastreo de tus envíos, te invitamos a revisar las preguntas más frecuentes y si lo prefieres contacta
Contenido
¿Cuál es el número de guía de SENDEX y dónde puedo encontrarlo?
El número de guía es el número que sirve para el seguimiento de envíos. Es una secuencia de 12 número que permite identificar de manera exclusiva su envío para su seguimiento nacional o internacional.
Ejemplo de Números de Guía de SENDEX
Doce dígitos solo numéricos que puedes encontrar en tu guía impresa.
Ejemplo:299736720010
¿Quién me proporciona el NÚMERO DE GUIA del paquete que estoy esperando?
El número de guía lo proporciona el remitente del envío, en el caso de una compra online el vendedor incluye esta información generalmente en el correo electrónico de confirmación de envío de su pedido.
Si has realizado tú el envío, EL NÚMERO DE GUÍA los puedes encontrar en tu guía impresa que obtienes al realizarlo.
¿Por qué no funcionan mi número de guía?
Asegúrese de haber ingresado correctamente su número de rastreo y si no funciona, comuníquese con el remitente o la tienda en línea que lo ha suministrado. Si aún así tienes problemas puede contactar con el servicio de atención al cliente.